F: Wie lange ist die Lieferzeit für die Produkte?
A: Normalerweise haben wir Lager für jede Art von Produkten, wenn das Produkt, das Sie ausgewählt haben wir auf Lager haben, dann müssen wir nur erneut testen, bevor sie die Fabrik verlassen, so dass die Lieferzeit ist etwa 1 ~ 2 Tage; wenn wir sie nicht auf Lager haben, dann müssen wir die Produktion zu arrangieren, wird die Lieferzeit etwa 2 Wochen sein. Für die kundenorientierten Design-Produkte, werden unsere Ingenieure die ungefähre Lieferzeit nach den technischen Anforderungen geben.
F: Wie wird verfahren, wenn ein kundenorientiertes Designprodukt erstellt werden muss?
A: Wenn Sie die kundenorientierte Design-Produkt zu tun, wenden Sie sich bitte an unsere Pre-Sale-technischen Support-Ingenieur, oder geben Sie unsere ODM-Service in www.skymems.com, und schreiben Sie die technischen Anforderungen online, unsere Ingenieure werden mit u so schnell wie möglich kontaktieren, nachdem wir Ihre Anforderungen erhalten. Dann werden wir die technischen Spezifikationen zusammen zu klären, und bestätigen Sie die Anforderungen des Kunden zusammen, dann beginnen, um die Probe Entwicklung zu tun.
F: Wie sieht es mit den Zahlungsbedingungen aus?
A: wir akzeptieren 30% Vorauszahlung im Voraus, und die Balance 70% Zahlung vor der Lieferung. Für das kundenorientierte Design-Produkt wird die Zahlung zusammen besprochen werden.
F: Wie lange ist die Produktgarantie?
A: Normalerweise beträgt unsere Produktgarantie ein Jahr. Wenn Sie eine längere Garantiezeit wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihren Verkaufsleiter, um eine längere Garantie zu erwerben. Unsere Produkte genießen sehr hohe Qualität, und seine MTBF ist mehr als 100000hours.
Q: Was tun wir, wenn das Produkt ein Qualitätsproblem hat?
A: Unsere Produkte haben sehr strenge Tests vor der Auslieferung bestanden, so dass die Wahrscheinlichkeit eines Qualitätsproblems sehr gering ist. Wenn unsere Produkte Qualitätsprobleme (nicht durch künstliche Faktoren verursacht) in der Garantiezeit haben, wird unsere Fabrik die kostenlose Reparatur arrangieren. Wenn das Produkt nicht gut repariert werden kann, werden wir ein neues Produkt zur Verfügung stellen. Wenn das Produkt außerhalb der Garantiezeit ist, werden wir die Reparatur nur unter Berechnung der Materialkosten durchführen.
Q: Welche schnelle Express wird während des Versands angenommen werden?
A: Wir wählen schnelle Expressdienste wie DHL, UPS, FEDEX, TNT usw. je nach den Anforderungen des Kunden.
